Goed risicomanagement helpt de gemeente om tijdig te zien wat er mis kan gaan en daar gericht op te sturen. Zo zorgt ze dat haar dienstverlening betrouwbaar en wendbaar blijft. In 2027 zet de gemeente Den Haag een belangrijke stap naar proactief en integraal risicomanagement met de introductie van een nieuwe concernbrede aanpak voor het managen van risico’s. Het managen van risico’s wordt geïntegreerd in de reguliere sturing zodat risico’s eerder afgewogen worden. We leggen een nieuwe werkwijze vast met duidelijke rollen, taken en verantwoordelijkheden en leiden collega’s op.
Ook wordt risicomanagement toegankelijker gemaakt met het breder beschikbaar stellen van de risicomanagementapplicatie LIAS. Daarmee kunnen meerdere teams gemakkelijk en zelfstandig risico’s identificeren en vastleggen.
Fraudebeheersing
De gemeente Den Haag zet zich voortdurend in voor een betrouwbare en integere bedrijfsvoering. Fraudebeheersing is daar een belangrijk aspect van. We houden zicht op frauderisico’s en (gemeentebrede) beheersmaatregelen door concernbreed gesprekken te organiseren. In gesprekken tussen experts, management en medewerkers zoeken we naar kwetsbaarheden en kansen om beheersing te versterken. Deze interne analyse wordt verrijkt met een omgevingsanalyse waarna bevindingen en adviezen aan het management worden gerapporteerd.
Vanaf 2027 wordt geprioriteerd om de beheersing te versterken. Via de P&C-cyclus wordt gerapporteerd op hoofdlijnen. Monitoring van beheersing vindt plaats op detailniveau in de module LIAS Risk. In samenspel tussen diensten en experts worden fraudegevoelige processen gekozen om met de hulp van proces- en risicoadviseurs de fraudeweerbaarheid te verbeteren.